БРОНИРОВАНИЕ откроется
7 сентября 2025

МУЗЕЙ РАБОТАЕТ с 18 октября 2025

БРОНИРОВАНИЕ откроется 07.09.25
ЭКСКУРСИИ
МАСТЕР-КЛАССЫ
ЧАЕПИТИЕ
МАГАЗИН ЁЛОЧНЫХ ИГРУШЕК
с 18.10.25 по 15.02.26
+7 (977) 31-12-000
+7 (499) 444-31-12
museum3112@gmail.com
МУЗЕЙ откроется 18.10.25
Москва, ул. Большая Семёновская, д. 11, стр. 4
(300 метров от метро "Электрозаводская")
БРОНИРОВАНИЕ откроется 07.09.25
ГРУППОВЫЕ >>
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ >>
БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЕ >>
Бронирование экскурсий для групп от 15 чел
(взрослые + дети)
Отдельные условия по работе с ТУРАГЕНТСТВАМИ
БРОНИРОВАНИЕ откроется 07.09.25
Турагентства могут забронировать НЕ БОЛЕЕ 5 экскурсий (после внесения предоплаты за них, можно забронировать еще 5),
остальные будут удаляться!
ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ МОЖНО ОПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ФИКСИРОВАННЫЕ СУММЫ: ПРЕДОПЛАТУ (15 или 20 экскурсий - зависит от размера группы)
И ПОСЕЩЕНИЕ на 25 или 50 ЧЕЛОВЕК
Экскурсионное обслуживание на произвольное количество человек оплачивается по карте или наличными на кассе музея.
Пришлите реквизиты с перечислением дат и времени забронированных экскурсий на почту museum3112@gmail.com
Для БОЛЬШИХ групп
15-50 человек (взрослые и дети)
Бронируйте дату и время на сайте. Сразу при бронировании вносить предоплату не нужно! Предоплата только за 15 или 20 билетов на экскурсию (зависит от размера группы). Срок внесения предоплаты будет указан в письме (1-2 недели).
Остальная сумма за другие билеты и услуги оплачивается в день посещения.
БРОНИРОВАНИЕ С 07.09.25
Для индивидуальных посетителей, семьи или небольшой группы (сборные группы от 1 до 25 чел)
Купить билет в сборную группы (до 25 человек) необходимо заранее он-лайн (сервисный сбор +5%), в декабре большая загрузка, и все билеты могут быть распроданы заранее.
Начало экскурсий:
по будням в 15:00
в выходные/праздники - в 12:00, 13:00, 14:00, 15:00
БИЛЕТЫ ПРОДАЮТСЯ С 18.10.25

Анимационная карта музея
наглядно демонстрирует структуру музея

Что вы увидите в Музее
"Фабрика ёлочных игрушек"

Экскурсия (45 мин) 5+

По новогодней экспозиции гостей проведут профессиональные экскурсоводы, которые в интерактивной форме поведают о традициях и обычаях празднования Нового года в разные эпохи на всех континентах, откроют секреты ремесла стеклодувов и художников, увлекательно опишут более 5000 экспонатов музея, демонстрирующих достижения производств ёлочных игрушек XIX-XXI вв. во всем мире, зададут заковыристые вопросы, подготовят неожиданные сюрпризы, помогут загадать самое заветное желание, и если оно было добрым, а вы вели себя хорошо, то в музее обязательно пойдёт снег, и желание в скором времени исполнится!
Стоимость зависит от дня недели и месяца посещения (от 500 до 1400 руб.)
На экскурсию распространяются социальные льготы и скидки >>

Мастер-класс (20-30 мин) 3+

Профессиональные художники проводят мастер-класс по декорированию стеклянных ёлочных шаров волшебными блёстками. Вы сможете своими руками создать самый популярный новогодний сувенир - стеклянный ёлочный шар с ручным декором блестками.
На мастер-класс можно попасть после экскурсии.
Предварительное бронирование не требуется.
Стоимость - 600 руб / ШАР (льгот нет)
Стеклянный шар диаметром 80 мм в сувенирной коробочке.
Стеклянный шар с вашим именем
Это не мастер-класс! Стеклянный шар диаметром 80 мм с именем в сувенирной коробочке. Наши художники напишут на стеклянных ёлочных шариках ваши имена красивым каллиграфическим почерком с использованием блёсток - отличный новогодний сувенир для детей взрослых, учителей бабушек и дедушек.
Список имён необходимо прислать заранее (не позднее чем за 3 дня до посещения) на почту museum3112@gmail.com
Стоимость при заказе ЗАРАНЕЕ - 500 руб/шар
Стоимость на месте - 600 руб/шар (30-40 минут ожидания)

Магазин ёлочных игрушек

При музее работает специализированный магазин ёлочных игрушек с работами как наших художников, так и от фабрик-производителей со всего мира.
Ассортимент ёлочных игрушек гораздо интереснее и доступнее, чем в супермаркетах

Стоимость от 100 до 8000 руб.

Музей Фабрика елочных игрушек
Лучший Новогодний подарок детям в Москве

Фотогалерея

Частые вопросы
Постарались собрать ответы на частые вопросы.
Чтобы задать интересующий вопрос, нам можно позвонить
+7 (977) 31-12-000
или написать на почту: museum3112@gmail.com
вопрос:
Как записаться на экскурсию?
ответ:
По телефону мы не бронируем!
Вы нажимаете кнопку «забронировать», переходите в таблицу бронирования, где выбираете свободные и удобные дату и время, вводите всю необходимую информацию, следуя инструкциям. Как только вы отправите заявку, вам на указанную при бронировании почту придёт письмо. В нём будет общий расчёт и кнопка для предоплаты брони (только за 15 или 20 билетов - зависит от размера группы - и только за экскурсию). Оплачивать можно не сразу, в письме будет указано время, до которого нужно внести предоплату (как правило, в течение 2 недель). Если вы просрочили дату оплаты, мы вправе отменить вашу бронь.
Поторопитесь - самые лучшие даты очень быстро заканчиваются.
Если вы ошиблись и хотите снять бронь, напишите в ответ на письмо о бронировании или на museum3112@yandex.ru
вопрос:
Если мы хотим посетить музей семьей или с друзьями,
как индивидуально попасть на экскурсию и мастер-класс?
Рекомендуем заранее купить билет на экскурсию!
На мастер-класс покупать билет заранее не требуется, он проводится после экскурсии, оплатить его можно перед экскурсией.

В будни - 15-00
В выходные - сборные экскурсии для индивидуальных посетителей проводятся каждый ровный час (12-00, 13-00, 14-00, 15-00)
Музей не гарантирует экскурсионное обслуживание без покупки билета заранее - ОСОБЕННО В ВЫХОДНЫЕ.
вопрос:
Как оплатить забронированную групповую экскурсию?
ответ:
В момент бронирования оплата не требуется!
Раннее бронирование - если забронировали экскурсию за 30 дней до ее начала, предоплату необходимо внести в течение 2-х недель после бронирования.
Позднее бронирование - если забронировали экскурсию менее, чем 30 дней до ее начала, предоплату необходимо внести в течение 1-ой недели после бронирования.
Для подтверждения брони в качестве предоплаты ОПЛАЧИВАЮТСЯ ТОЛЬКО 15 билетов на экскурсию при бронировании группы от 15 до 25 человек и 20 билетов на экскурсию при бронировании группы от 20 до 50 человек (считаются все дети и все взрослые).
Прочитайте Договор оферты
Предоплата - 7 500-28 000 руб. (15 или 20 билетов на экскурсию)
Для подтверждения бронирования перейдите по ссылке, которая пришла вам на указанный e-mail после бронирования и следуйте инструкциям.
Доплата за экскурсию, мастер-класс и чаепитие производится в день
посещения по фактическому количеству присутствующих гостей.
вопрос:
Сколько человек может быть в одной экскурсионной группе?
ответ:
В группе может быть либо от 15 до 25 человек, либо от 20 до 50 человек.
В каждой группе ОБЯЗАТЕЛЕН взрослый-сопровождающий.
Забронируйте экскурсию заранее в графике бронирования.
Есть МАЛЕНЬКИЕ группы - от 15 до 25 человек (идут одной группой), и БОЛЬШИЕ - от 20 до 50 человек (если группа более 25 человек, то мы разбиваем её на 2 части, экскурсия начинаются с интервалом в 15 минут). Количество человек в группе не может превышать указанное в таблице при бронировании (25 или 50 человек)! Считаются ВСЕ дети и ВСЕ взрослые, считая сопровождающего!

Если вас меньше 15 человек - можно купить билеты заранее на сайте. Индивидуальные экскурсии проводятся по опубликованному графику:
В выходные - сборные экскурсии для индивидуальных посетителей проводятся каждый ровный час (12-00, 13-00, 14-00, 15-00)
В будни - в 15-00
вопрос:
Как часто проводятся экскурсии?
ответ:
Экскурсии проводятся каждые 30 минут, ежедневно с 10:00 до 18:00.
вопрос:
Когда и как можно отменить бронирование? И вернут ли деньги?
ответ:
Для отмены бронирования перешлите письмо с информацией о вашей брони и запрос на отмену на e-mail: museum3112@gmail.com. Если до даты вашей экскурсии более 2 недель, то мы вернём вам предоплату полностью.
Во всех других случаях предоплата не возвращается.
вопрос:
Как одевать детей? Нужна ли сменка?
ответ:
В помещении средняя температура - 18-20 градусов.
Сменка рекомендуется для более комфортного пребывания гостей.
вопрос:
Можно ли взять на экскурсию классом младших братьев и сестёр?
ответ:
Взять можно, но детям до 4 лет тяжело выдержать экскурсию в 45 минут, ориентированную на школьников. К сожалению, маленькие дети могут помешать всему классу. Остаавляем это решение за родителями ребёнка, ориентируясь на его индивидуальные особенности поведения
Детям до 4-х лет включительно - экскурсия бесплатно.
вопрос:
Где припарковаться на автобусе или автомобиле?
ответ:
Рядом с музеем есть платные городские парковки (40 руб./час).
Благотворительные экскурсии
Ежегодно в Музее "Фабрика ёлочных игрушек" проводятся благотворительные бесплатные экскурсии для подопечных благотворительных организаций/фондов, организующих досуг детей-инвалидов, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, пенсионеров, инвалидов и многодетных семей. Каждая организация может забронировать не более 2 экскурсий в день. Благотворительные экскурсии проходят по будним дням в октябре, ноябре, а так же в январе.
Мастер-класс, чаепитие, именной шар и покупки в магазине не входят в благотворительную программу и могут быть оплачены на месте при желании.
Для бронирования выберете групповую экскурсию, а далее «Благотворительность».
С каждой благотворительной группой должен быть сопровождающий, который знает, сколько человек в его группе, он рассчитывается одним чеком за все дополнительно заказанные услуги.
Опоздавшие на благотворительную экскурсию более чем на 10 минут на экскурсию НЕ допускаются!
ЗАКРЫТ ДО 18 октября
МУЗЕЙ "ФАБРИКА ЁЛОЧНЫХ ИГРУШЕК"


Работаем 18.10.2025 - 25.02.26
без выходных 10:00-18:00
(31 декабря - выходной, 1 января с 12:00)
ВНИМАНИЕ!!!! Музей переехал в 2024 году
Новый адрес: г. Москва, ул. Большая Семёновская, д. 11, стр. 4.
(300 метров от метро "Электрозаводская", вход слева от "Штолле", рядом с большой матрёшкой)

+7 (499) 444-31-12
+7 (977) 31-12-000
museum3112@gmail.com
Продажу билетов на экскурсионное обслуживание по выставке "Музей "Фабрика елочных игрушек", по адресу: г. Москва, ул. Большая Семёновская, 11с4, в период с 09.11.2024 по 28..02.2026 осуществляет индивидуальный предприниматель Лушникова Татьяна Алексеевна ОГРНИП 316774600477098 ИНН 77190560301 ОКПО 0106787780 ОКАТО 45263558000 ОКТМО 45303000000 дата регистрации 2 ноября 2016 г.
тел: +7 977 31-12-000 www.31-12.рф
договор-оферта на оказание экскурсионных услуг
2013-2025 © Музей "Фабрика елочных игрушек"

Made on
Tilda