Бронирование открыто!
МУЗЕЙ РАБОТАЕТ с 18 октября 2025
МУЗЕЙ РАБОТАЕТ с 18 октября 2025
ЭКСКУРСИИ
МАСТЕР-КЛАССЫ
ЧАЕПИТИЕ
МАГАЗИН ЁЛОЧНЫХ ИГРУШЕК
с 18.10.25 по 23.02.26
МАСТЕР-КЛАССЫ
ЧАЕПИТИЕ
МАГАЗИН ЁЛОЧНЫХ ИГРУШЕК
с 18.10.25 по 23.02.26
+7 (977) 31-12-000
+7 (499) 444-31-12
museum3112@gmail.com
МУЗЕЙ откроется 18.10.25
Москва, ул. Большая Семёновская, д. 11, стр. 4
(300 метров от метро "Электрозаводская")
+7 (499) 444-31-12
museum3112@gmail.com
МУЗЕЙ откроется 18.10.25
Москва, ул. Большая Семёновская, д. 11, стр. 4
(300 метров от метро "Электрозаводская")
Стоимость на сезон 2025-2026
Взрослые и детские билеты стоят ОДИНАКОВО!
ЭКСКУРСИЯ (5+)
МАСТЕР-КЛАСС
ЧАЕПИТИЕ
в русском стиле
в русском стиле
ЁЛОЧНЫЙ ШАР
с вашим именем
с вашим именем
Скидки распространяются ТОЛЬКО на экскурсионное обслуживание
Дети до 4-х лет включительно - БЕСПЛАТНО в сопровождении родителей
Многодетные семьи: дети и родители - скидка 200 руб.
Дети-инвалиды и сопровождающий - скидка 200 руб.
Дети-сироты - скидка 200 руб.
Дети, оставшиеся без попечения родителей - скидка 200 руб.
Дети, потерявшие кормильца - скидка 200 руб.
Пенсионеры по возрасту - скидка 200 руб.
Студенты любых форм обучения - скидка 200 руб.
Инвалиды I и II группы - скидка 200 руб.
Дети военнослужащих* МО РФ, МВД РФ - скидка 200 руб.
Ветераны и участники боевых действий - скидка 200 руб.
Бесплатные благотворительные групповые экскурсии для льготных категорий проводятся в даты, установленные музеем, только в БУДНИ с 18.10.25 по 14.11.25, а так же в январе и феврале (точные даты в таблице бронирования).
Для предоставления льготы необходимо предъявить документ (или его КОПИЮ), подтверждающий льготу
При групповом посещении (от 15 до 25 человек) один взрослый-сопровождающий** - БЕСПЛАТНО.
При доплате наличными на кассе музея предоставляется дополнительно два бесплатных билета на экскурсию для взрослых
* Дети военнослужащих* МО РФ, МВД РФ - при предъявлении справки о том, что они являются членами семьи военнослужащего МО РФ или сотрудника МВД РФ ( выдается в частях или военкоматах).
** Сопровождающий - лицо старше 18 лет, несущее ответственность за дисциплину и безопасность группы.
Сказочные льготы при индивидуальном посещении:
Для гостей с бородой более 3 см - БЕСПЛАТНО
Для гостей в красном пальто (длинном) - БЕСПЛАТНО
Для лысых "как шар" (извините) - БЕСПЛАТНО
Для беременных "как шар" (поздравляем!) - БЕСПЛАТНО
*** Скидки выбираются посетителями самостоятельно ПЕРЕД экскурсией и не суммируются.
Действительны для указанных категорий граждан любых стран и лиц без гражданства.
Скидки и льготы НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ на мастер-класс, чаепитие, именной шар и покупки в магазине!
Дети до 4-х лет включительно - БЕСПЛАТНО в сопровождении родителей
Многодетные семьи: дети и родители - скидка 200 руб.
Дети-инвалиды и сопровождающий - скидка 200 руб.
Дети-сироты - скидка 200 руб.
Дети, оставшиеся без попечения родителей - скидка 200 руб.
Дети, потерявшие кормильца - скидка 200 руб.
Пенсионеры по возрасту - скидка 200 руб.
Студенты любых форм обучения - скидка 200 руб.
Инвалиды I и II группы - скидка 200 руб.
Дети военнослужащих* МО РФ, МВД РФ - скидка 200 руб.
Ветераны и участники боевых действий - скидка 200 руб.
Бесплатные благотворительные групповые экскурсии для льготных категорий проводятся в даты, установленные музеем, только в БУДНИ с 18.10.25 по 14.11.25, а так же в январе и феврале (точные даты в таблице бронирования).
Для предоставления льготы необходимо предъявить документ (или его КОПИЮ), подтверждающий льготу
При групповом посещении (от 15 до 25 человек) один взрослый-сопровождающий** - БЕСПЛАТНО.
При доплате наличными на кассе музея предоставляется дополнительно два бесплатных билета на экскурсию для взрослых
* Дети военнослужащих* МО РФ, МВД РФ - при предъявлении справки о том, что они являются членами семьи военнослужащего МО РФ или сотрудника МВД РФ ( выдается в частях или военкоматах).
** Сопровождающий - лицо старше 18 лет, несущее ответственность за дисциплину и безопасность группы.
Сказочные льготы при индивидуальном посещении:
Для гостей с бородой более 3 см - БЕСПЛАТНО
Для гостей в красном пальто (длинном) - БЕСПЛАТНО
Для лысых "как шар" (извините) - БЕСПЛАТНО
Для беременных "как шар" (поздравляем!) - БЕСПЛАТНО
*** Скидки выбираются посетителями самостоятельно ПЕРЕД экскурсией и не суммируются.
Действительны для указанных категорий граждан любых стран и лиц без гражданства.
Скидки и льготы НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ на мастер-класс, чаепитие, именной шар и покупки в магазине!
Порядок бронирования и посещения музея Ф.Е.И.
1. Забронируйте экскурсию, мастер-класс и чаепитие на сайте ОНЛАЙН (по телефону не бронируем)
2. Выберите дату и время, и укажите приблизительное количество посетителей (от 20 до 25, от 20 до 50 чел)
3. В течение 2 недель оплатите бронирование - предоплата - ТОЛЬКО 20 билетов на экскурсию.
4. Остальная сумма оплачивается на момент прихода в музей: по количеству гостей, с учетом выбранных услуг и социальных льгот.
5. Продолжительность экскурсии - 40-45 мин, мастер-класса - 20-25 мин, чаепития 20-25 мин
6.Социальные льготы распространяются ТОЛЬКО на экскурсию
7. На экскурсии ОБЯЗАТЕЛЬНЫ сопровождающие - один взрослый на подгруппу
8. Приходите за 15-20 мин минут до начала экскурсии. Сопровождающий должны заполнить бланк сопровождающего - знать количество посетителей и их льгот, оплатить все услуги полностью перед экскурсией. Сопровождающим экскурсионная услуга оказывается бесплатно.
9. Сменка не требуется (по желанию), в помещении тепло.
10. В музее работает магазин елочных игрушек цены от 100 руб
1. Забронируйте экскурсию, мастер-класс и чаепитие на сайте ОНЛАЙН (по телефону не бронируем)
2. Выберите дату и время, и укажите приблизительное количество посетителей (от 20 до 25, от 20 до 50 чел)
3. В течение 2 недель оплатите бронирование - предоплата - ТОЛЬКО 20 билетов на экскурсию.
4. Остальная сумма оплачивается на момент прихода в музей: по количеству гостей, с учетом выбранных услуг и социальных льгот.
5. Продолжительность экскурсии - 40-45 мин, мастер-класса - 20-25 мин, чаепития 20-25 мин
6.Социальные льготы распространяются ТОЛЬКО на экскурсию
7. На экскурсии ОБЯЗАТЕЛЬНЫ сопровождающие - один взрослый на подгруппу
8. Приходите за 15-20 мин минут до начала экскурсии. Сопровождающий должны заполнить бланк сопровождающего - знать количество посетителей и их льгот, оплатить все услуги полностью перед экскурсией. Сопровождающим экскурсионная услуга оказывается бесплатно.
9. Сменка не требуется (по желанию), в помещении тепло.
10. В музее работает магазин елочных игрушек цены от 100 руб
Бронирование экскурсий для групп
Отдельные условия по работе с ТУРАГЕНТСТВАМИ
Турагентства могут забронировать НЕ БОЛЕЕ 5 экскурсий (после внесения предоплаты за них, можно забронировать еще 5),
остальные будут удаляться!
ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ МОЖНО ОПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ФИКСИРОВАННЫЕ СУММЫ: ПРЕДОПЛАТУ (20 экскурсий)
И ПОСЕЩЕНИЕ на 30, 40 или 50 ЧЕЛОВЕК
Экскурсионное обслуживание на произвольное количество человек оплачивается по карте или наличными на кассе музея.
Приложите реквизиты в комментарии к бронированию
или с перечислением дат и времени забронированных экскурсий на почту museum3112@gmail.com
Турагентства могут забронировать НЕ БОЛЕЕ 5 экскурсий (после внесения предоплаты за них, можно забронировать еще 5),
остальные будут удаляться!
ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ МОЖНО ОПЛАТИТЬ ТОЛЬКО ФИКСИРОВАННЫЕ СУММЫ: ПРЕДОПЛАТУ (20 экскурсий)
И ПОСЕЩЕНИЕ на 30, 40 или 50 ЧЕЛОВЕК
Экскурсионное обслуживание на произвольное количество человек оплачивается по карте или наличными на кассе музея.
Приложите реквизиты в комментарии к бронированию
или с перечислением дат и времени забронированных экскурсий на почту museum3112@gmail.com
Бронируйте дату и время на сайте. Сразу при бронировании вносить предоплату не нужно! Предоплата только за 20 билетов на экскурсию. Срок внесения предоплаты будет указан в письме (1-2 недели).
Остальная сумма за другие билеты и услуги оплачивается в день посещения.
Остальная сумма за другие билеты и услуги оплачивается в день посещения.
Для индивидуальных посетителей, семьи или небольшой группы (сборные группы от 1 до 25 чел)
Купить билет в сборную группы (до 25 человек) необходимо заранее он-лайн (сервисный сбор +5%), в декабре большая загрузка, и все билеты могут быть распроданы заранее.
Начало экскурсий:
по будням в 15:00
в выходные/праздники - в 12:00, 13:00, 14:00, 15:00
Начало экскурсий:
по будням в 15:00
в выходные/праздники - в 12:00, 13:00, 14:00, 15:00
Что вы увидите в Музее
"Фабрика ёлочных игрушек"
"Фабрика ёлочных игрушек"
Экскурсия (45 мин) 5+
По новогодней экспозиции гостей проведут профессиональные экскурсоводы, которые в интерактивной форме поведают о традициях и обычаях празднования Нового года в разные эпохи на всех континентах, откроют секреты ремесла стеклодувов и художников, увлекательно опишут более 5000 экспонатов музея, демонстрирующих достижения производств ёлочных игрушек XIX-XXI вв. во всем мире, зададут заковыристые вопросы, подготовят неожиданные сюрпризы, помогут загадать самое заветное желание, и если оно было добрым, а вы вели себя хорошо, то в музее обязательно пойдёт снег, и желание в скором времени исполнится!
Стоимость зависит от дня недели и месяца посещения (от 500 до 1400 руб.)
На экскурсию распространяются социальные льготы и скидки
Стоимость зависит от дня недели и месяца посещения (от 500 до 1400 руб.)
На экскурсию распространяются социальные льготы и скидки
Мастер-класс (20-30 мин) 3+
Стеклянный шар диаметром 80 мм в сувенирной коробочке.
Профессиональные художники проводят мастер-класс по декорированию стеклянных ёлочных шаров волшебными блёстками. Вы сможете своими руками создать самый популярный новогодний сувенир - стеклянный ёлочный шар с ручным декором блестками.
На мастер-класс можно попасть после экскурсии.
Предварительное бронирование не требуется.
Стоимость - 600 руб / ШАР (льгот нет)
Профессиональные художники проводят мастер-класс по декорированию стеклянных ёлочных шаров волшебными блёстками. Вы сможете своими руками создать самый популярный новогодний сувенир - стеклянный ёлочный шар с ручным декором блестками.
На мастер-класс можно попасть после экскурсии.
Предварительное бронирование не требуется.
Стоимость - 600 руб / ШАР (льгот нет)
Стеклянный шар с вашим именем
Это не мастер-класс! Стеклянный шар диаметром 80 мм с именем в сувенирной коробочке. Наши художники напишут на стеклянных ёлочных шариках ваши имена красивым каллиграфическим почерком с использованием блёсток - отличный новогодний сувенир для детей взрослых, учителей бабушек и дедушек.
Список имён необходимо прислать заранее (не позднее чем за 3 дня до посещения) на почту museum3112@gmail.com
Стоимость при заказе ЗАРАНЕЕ - 500 руб/шар
Стоимость на месте - 600 руб/шар (30-40 минут ожидания)
Список имён необходимо прислать заранее (не позднее чем за 3 дня до посещения) на почту museum3112@gmail.com
Стоимость при заказе ЗАРАНЕЕ - 500 руб/шар
Стоимость на месте - 600 руб/шар (30-40 минут ожидания)
Магазин ёлочных игрушек
При музее работает специализированный магазин ёлочных игрушек с работами как наших художников, так и от фабрик-производителей со всего мира.
Ассортимент ёлочных игрушек гораздо интереснее и доступнее, чем в супермаркетах
Стоимость от 100 до 8000 руб.
Ассортимент ёлочных игрушек гораздо интереснее и доступнее, чем в супермаркетах
Стоимость от 100 до 8000 руб.
Анимационная карта музея
наглядно демонстрирует структуру музея
наглядно демонстрирует структуру музея
Музей Фабрика елочных игрушек
Лучший Новогодний подарок детям в Москве
Фотогалерея
Частые вопросы
Постарались собрать ответы на частые вопросы.
Чтобы задать интересующий вопрос, сначала прочитайте, а потом можно позвонить
+7 (977) 31-12-000
или написать на почту: museum3112@gmail.com
Чтобы задать интересующий вопрос, сначала прочитайте, а потом можно позвонить
+7 (977) 31-12-000
или написать на почту: museum3112@gmail.com
вопрос:
Как записаться на экскурсию?
ответ:
По телефону мы не бронируем! Бронирование онлайн на сайте
Вы нажимаете кнопку «Бронирование», переходите в таблицу бронирования, где выбираете свободные и удобные дату и время, вводите всю необходимую информацию, следуя инструкциям.
После заполнения заявки на указанную при бронировании почту придёт письмо. В нём будет общий расчёт и кнопка для ссылка брони (только за 20 билетов и только за экскурсию).
Оплачивать сразу не нужно, в письме будет указано время, до которого нужно внести предоплату (как правило, в течение 2 недель). Если вы просрочили дату оплаты, мы вправе без предупреждения отменить вашу бронь.
Поторопитесь - самые лучшие даты очень быстро заканчиваются.
Если вы ошиблись и (или) хотите снять бронь, напишите в ответ на письмо о бронировании.
Вы нажимаете кнопку «Бронирование», переходите в таблицу бронирования, где выбираете свободные и удобные дату и время, вводите всю необходимую информацию, следуя инструкциям.
После заполнения заявки на указанную при бронировании почту придёт письмо. В нём будет общий расчёт и кнопка для ссылка брони (только за 20 билетов и только за экскурсию).
Оплачивать сразу не нужно, в письме будет указано время, до которого нужно внести предоплату (как правило, в течение 2 недель). Если вы просрочили дату оплаты, мы вправе без предупреждения отменить вашу бронь.
Поторопитесь - самые лучшие даты очень быстро заканчиваются.
Если вы ошиблись и (или) хотите снять бронь, напишите в ответ на письмо о бронировании.
вопрос:
Как оплатить забронированную групповую экскурсию?
ответ:
В момент бронирования оплата не требуется!
Для подтверждения брони в качестве предоплаты ОПЛАЧИВАЮТСЯ ТОЛЬКО 20 билетов на экскурсию (считаются все дети и все взрослые).
Предоплата - 10 000-28 000 руб. (20 билетов на экскурсию)
Раннее бронирование - если забронировали экскурсию за 30 дней до ее начала, предоплату необходимо внести в течение 2-х недель после бронирования.
Позднее бронирование - если забронировали экскурсию менее, чем 30 дней до ее начала, предоплату необходимо внести в течение 1-ой недели после бронирования.
Для оплаты бронирования перейдите по ссылке, которая пришла вам на указанный e-mail после бронирования и следуйте инструкциям.
Доплата за экскурсию, мастер-класс и чаепитие производится в день
посещения по фактическому количеству присутствующих гостей с учетом льгот.
Прочитайте Договор оферты
Для подтверждения брони в качестве предоплаты ОПЛАЧИВАЮТСЯ ТОЛЬКО 20 билетов на экскурсию (считаются все дети и все взрослые).
Предоплата - 10 000-28 000 руб. (20 билетов на экскурсию)
Раннее бронирование - если забронировали экскурсию за 30 дней до ее начала, предоплату необходимо внести в течение 2-х недель после бронирования.
Позднее бронирование - если забронировали экскурсию менее, чем 30 дней до ее начала, предоплату необходимо внести в течение 1-ой недели после бронирования.
Для оплаты бронирования перейдите по ссылке, которая пришла вам на указанный e-mail после бронирования и следуйте инструкциям.
Доплата за экскурсию, мастер-класс и чаепитие производится в день
посещения по фактическому количеству присутствующих гостей с учетом льгот.
Прочитайте Договор оферты
вопрос:
Сколько человек может быть в одной экскурсионной группе?
ответ:
В группе может быть либо от 20 до 25 человек, либо от 20 до 50 человек.
В каждой группе ОБЯЗАТЕЛЕН ОДИН взрослый-сопровождающий.
Забронируйте экскурсию заранее в графике бронирования.
Есть МАЛЕНЬКИЕ группы - от 20 до 25 человек (идут одной группой), и БОЛЬШИЕ - от 20 до 50 человек (если группа более 28 человек, то мы разбиваем её на 2 части, экскурсия начинаются с интервалом в 15 минут). Количество человек в группе не может превышать указанное в таблице при бронировании (25 или 50 человек)! Считаются ВСЕ дети и ВСЕ взрослые, считая сопровождающего!
Если вас меньше 20 человек - можно купить билеты заранее на сайте. Индивидуальные экскурсии проводятся по опубликованному графику:
В выходные и праздники - сборные экскурсии для индивидуальных посетителей проводятся каждый ровный час (12-00, 13-00, 14-00, 15-00)
В будни - в 15-00
В каждой группе ОБЯЗАТЕЛЕН ОДИН взрослый-сопровождающий.
Забронируйте экскурсию заранее в графике бронирования.
Есть МАЛЕНЬКИЕ группы - от 20 до 25 человек (идут одной группой), и БОЛЬШИЕ - от 20 до 50 человек (если группа более 28 человек, то мы разбиваем её на 2 части, экскурсия начинаются с интервалом в 15 минут). Количество человек в группе не может превышать указанное в таблице при бронировании (25 или 50 человек)! Считаются ВСЕ дети и ВСЕ взрослые, считая сопровождающего!
Если вас меньше 20 человек - можно купить билеты заранее на сайте. Индивидуальные экскурсии проводятся по опубликованному графику:
В выходные и праздники - сборные экскурсии для индивидуальных посетителей проводятся каждый ровный час (12-00, 13-00, 14-00, 15-00)
В будни - в 15-00
вопрос:
Если мы хотим посетить музей семьей или с друзьями,
как индивидуально попасть на экскурсию и мастер-класс?
как индивидуально попасть на экскурсию и мастер-класс?
Рекомендуем заранее купить билет на экскурсию!
На мастер-класс покупать билет заранее не требуется, он проводится после экскурсии, оплатить его можно перед экскурсией.
В будни - 15-00
В выходные - сборные экскурсии для индивидуальных посетителей проводятся каждый ровный час (12-00, 13-00, 14-00, 15-00)
Музей не гарантирует экскурсионное обслуживание без покупки билета заранее - ОСОБЕННО В ВЫХОДНЫЕ.
На мастер-класс покупать билет заранее не требуется, он проводится после экскурсии, оплатить его можно перед экскурсией.
В будни - 15-00
В выходные - сборные экскурсии для индивидуальных посетителей проводятся каждый ровный час (12-00, 13-00, 14-00, 15-00)
Музей не гарантирует экскурсионное обслуживание без покупки билета заранее - ОСОБЕННО В ВЫХОДНЫЕ.
вопрос:
Как часто проводятся экскурсии?
ответ:
Экскурсии проводятся каждые 30 минут, ежедневно с 10:00 до 18:00.
вопрос:
Когда и как можно отменить бронирование? И вернут ли деньги?
ответ:
Для отмены бронирования - ответьте ОТВЕТ на письмо о бронировании и напишите об отмене. Или позвоните по телефону + 7 977 3112-000. Если до даты вашей экскурсии более 15 дней, то мы вернём вам предоплату полностью.
Во всех других случаях предоплата не возвращается.
Во всех других случаях предоплата не возвращается.
вопрос:
Как одевать детей? Нужна ли сменка?
ответ:
В помещении средняя температура - 18-20 градусов.
Сменка рекомендуется для более комфортного пребывания гостей, но не обязательна.
Сменка рекомендуется для более комфортного пребывания гостей, но не обязательна.
вопрос:
Можно ли взять на экскурсию классом младших братьев и сестёр?
ответ:
Детям до 4 лет тяжело выдержать экскурсию в 45 минут, ориентированную на школьников. К сожалению, маленькие дети могут помешать всему классу. Мы не запрещаем, оставляем это решение за родителями ребёнка, ориентируясь на его индивидуальные особенности поведения.
Детям до 4-х лет включительно - экскурсия бесплатно.
Детям до 4-х лет включительно - экскурсия бесплатно.
вопрос:
Где припарковаться на автобусе или автомобиле?
ответ:
Рядом с музеем есть платные городские парковки (40 руб./час).
Благотворительные экскурсии
Ежегодно в Музее "Фабрика ёлочных игрушек" проводятся благотворительные бесплатные экскурсии для подопечных благотворительных организаций/фондов, организующих досуг детей-инвалидов, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, пенсионеров, инвалидов и многодетных семей. Каждая организация может забронировать не более 2 экскурсий в день. Благотворительные экскурсии проходят по будним дням в октябре, ноябре, а так же в январе.
Мастер-класс, чаепитие, именной шар и покупки в магазине не входят в благотворительную программу и могут быть оплачены на месте при желании.
Для бронирования выберете групповую экскурсию, а далее «Благотворительность».
С каждой благотворительной группой должен быть сопровождающий, который знает, сколько человек в его группе, он рассчитывается одним чеком за все дополнительно заказанные услуги.
Опоздавшие на благотворительную экскурсию более чем на 10 минут на экскурсию НЕ допускаются!
Мастер-класс, чаепитие, именной шар и покупки в магазине не входят в благотворительную программу и могут быть оплачены на месте при желании.
Для бронирования выберете групповую экскурсию, а далее «Благотворительность».
С каждой благотворительной группой должен быть сопровождающий, который знает, сколько человек в его группе, он рассчитывается одним чеком за все дополнительно заказанные услуги.
Опоздавшие на благотворительную экскурсию более чем на 10 минут на экскурсию НЕ допускаются!
Музей
"Фабрика елочных игрушек"
"Фабрика елочных игрушек"
Москва, ул. Большая Семеновская, д. 11 стр. 4
м. Электрозаводская (синяя ветка выход 1)
м. Электрозаводская (синяя ветка выход 1)
+7 977 31-12-000
+7 499 444-31-12
museum3112@gmail.com
+7 499 444-31-12
museum3112@gmail.com
Продажу билетов на экскурсионное обслуживание по выставке "Музей "Фабрика елочных игрушек", по адресу: г. Москва, ул. Большая Семёновская, 11 с4, в период с 18.10.2025 по 28.02.2026 осуществляет индивидуальный предприниматель Лушникова Татьяна Алексеевна ОГРНИП 316774600477098 ИНН 77190560301 ОКПО 0106787780 ОКАТО 45263558000 ОКТМО 45303000000 дата регистрации 2 ноября 2016 г.
тел: +7 977 31-12-000 www.31-12.рф
договор-оферта на оказание экскурсионных услуг
тел: +7 977 31-12-000 www.31-12.рф
договор-оферта на оказание экскурсионных услуг
2013-2025 © Музей "Фабрика елочных игрушек"
